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dbmis6系統(tǒng)咨詢
發(fā)布時間:2020-05-11 丨 閱讀次數(shù):
dbmis6系統(tǒng)咨詢
DBMIS6系統(tǒng)營業(yè)售電服務(wù)：
用戶開戶之后便有了一張購電卡，以后用戶購電只需帶此購電卡至供電營業(yè)部門，聲明購電量，便可進行購電操作。選擇菜單或點擊屏幕左邊第二排工具條上的日常業(yè)務(wù)/營業(yè)售電服務(wù)按鈕，進入營業(yè)售電服務(wù)屏幕。整個營業(yè)售電服務(wù)業(yè)務(wù)流程都在此屏幕中依次完成。
屏幕格式：可以完成讀卡、查閱購電卡數(shù)據(jù)、錯誤處理、查閱購電歷史記錄、售電、打印發(fā)票、補卡、查閱檔案數(shù)據(jù)等一系列操作。
要求用戶在購電之前把購電卡在電表中插一次，以讀入用戶的用電情況。
在進入[用戶購電]操作功能窗口后，把購電卡插入電子卡讀寫器，選擇[讀購電卡]項以讀入上一次購電信息和查電信息。
系統(tǒng)在讀取購電卡中的信息后，自動與微機數(shù)據(jù)庫中記錄的信息進行比較，如果卡中記錄的信息與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中記錄的信息相符合，則可輸入新的購電數(shù)據(jù)，然后點擊[保存寫卡]寫入數(shù)據(jù)。
若讀入的信息與數(shù)據(jù)庫中記錄的信息不符，系統(tǒng)提示告警。您可進一步選擇[電卡數(shù)據(jù)]項來檢查用戶的用電情況，如果屬于嚴(yán)重不符，則系統(tǒng)會從購電功能中強制退出，您根據(jù)情況及時作出相應(yīng)的處理解決。
當(dāng)用戶返回的用電情況與數(shù)據(jù)庫不符時，系統(tǒng)會自動向查電部門發(fā)送通知，請求進一步稽查。
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