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公司名稱:預(yù)付費(fèi)水表|預(yù)付費(fèi)電表|一表多卡公用表|多用戶電表|熱量表|泰安市旺悅電氣科技有限公司
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ycmisg售后咨詢服務(wù)電話15215480001
發(fā)布時(shí)間:2020-04-28 丨 閱讀次數(shù):
ycmisg售后咨詢服務(wù)電話15215480001
日常業(yè)務(wù)的操作:
1、 電表安裝寫卡:相當(dāng)于售電器中的[裝表]操作。
(1)首先要選擇裝表的區(qū)域編碼,否則由于區(qū)域不對(duì)會(huì)造成不能識(shí)別用戶購電卡。
(2)要輸入的數(shù)據(jù)是:
銘牌編號(hào):電表上的出廠編碼,便于管理和抄表時(shí)識(shí)別電表。
電表起度:電表在安裝時(shí)由于檢驗(yàn)、測(cè)試已走的機(jī)械計(jì)量器上的讀數(shù),便于日后核對(duì)電量。
電表常數(shù):每度電的輸出脈沖數(shù),是最重要的參數(shù),不能輸錯(cuò),否則計(jì)度不準(zhǔn)確。
電表倍率:1=沒裝電流、電壓互感器,否則為變比值。最大變比為99。
輸入完后就可以寫電表設(shè)置卡,并把它插入到剛通電的電表。
(3)注意:電表如果通電時(shí)間已超過2分鐘而不能接受設(shè)置卡時(shí),請(qǐng)把電表斷電后再試。
提示:如果沒有及時(shí)把[電表設(shè)置卡]設(shè)置到電表,可以在[電卡]-[補(bǔ)電表設(shè)置卡]中重新生成指定電表的設(shè)置卡。
2、 用戶開戶寫卡:相當(dāng)于售電器中的[開戶]操作。
(1) 首先請(qǐng)選擇用戶所在的區(qū)域編碼,確認(rèn)后才能開始開戶建檔。
(2) 要輸入的數(shù)據(jù)是:用戶的基本信息,姓名、住址、單位、電價(jià)等后就能寫購電卡完成開戶操作。
3、 營業(yè)售電服務(wù):相當(dāng)于售電器中的[售電]。
(1) 首先要讀入用戶購電卡,系統(tǒng)會(huì)識(shí)別并找到該用戶的檔案信息,售電時(shí)能把購電卡的剩余電量與新購電量合并寫入電卡中,完成一次購電充值。
(2) 如果用戶原電卡遺失了,可以根據(jù)用戶申報(bào)的姓名、住址或用戶編號(hào)查找定位到用戶的檔案記錄上,寫卡時(shí)插入一張新卡重新發(fā)卡。
(3) 注意:由于公用表的購電卡是區(qū)域內(nèi)通用的,不能掛失補(bǔ)卡,只能新發(fā)一張購電卡,原卡的剩余電量不能轉(zhuǎn)到新卡上。